На всі годинники торгової марки KLEYNOD надається гарантія протягом 36 місяців від дня продажу.
Гарантія на ремінець – 1 місяць.
Гарантійне обслуговування здійснюється в мережі сервісних центрів, адреси яких викладені в паспорті та на нашому сайті.
- Гарантійні умови викладені в паспорті, який передається покупцеві в момент покупки.
- Гарантія надається при пред’явленні гарантійного талону зі штампом підприємства та дефектного виробу.
- Гарантія поширюється на недоліки виробу, що виникли з вини виробника.
- Заміна несправних частин і пов’язана з цим робота виконується безкоштовно.
- Гарантійний термін експлуатації на виріб починається з моменту продажу виробу кінцевому споживачеві.
- Гарантійний термін експлуатації збільшується на час перебування виробу в ремонті.
Ремонт або заміна годинника в межах гарантійного терміну, повернення його вартості покупцю здійснюється відповідно Закону України «Про захист прав споживачів».
Гарантія НЕ поширюється на:
- скло, ремінець/браслет годинника, покриття корпусу і браслета, пошкодження застібки ремінця / браслета;
- годинник без паспорта зі штампом підприємства;
- годинник, що був у не гарантійному обслуговуванні;
- годинник, що має сліди порушення правил експлуатації:
- сліди ударів і механічних пошкоджень: вм’ятини, щербини, стрілки, цифри і рисочки, які відскочили, дрібні подряпини, відсутність або деформація заводний головки;
- сліди несанкціонованого розкриття або спроби ремонту не уповноваженими на те сервісними центрами;
- пошкодження (зовнішні або внутрішні), викликані будь-яким механічним впливом, ударними або вібраційними навантаженнями, застосуванням зовнішньої сили до частин виробу, розбите скло, тріщини, відколи, подряпини, подряпини поверхонь, деформації матеріалів і деталей, злам або вигинання осі перекладної головки, відрив вушок корпусу для кріплення браслета;
- пошкодження годинника водою внаслідок порушення правил експлуатації. Годинники не призначені для плавання та занурення у воду.
- пошкодження, які є наслідком проникнення сторонніх предметів, речовин або комах всередину годинника.
- пошкодження в результаті попадання у виріб їдких хімічних речовин або розчинників.